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Modular-Admin: Optimiere deinen 1st-Level Support: Zufriedene Kunden, effiziente Prozesse

Stell dir vor, deine Kunden lösen ihre IT-Probleme selbstständig, während du dich auf strategische Aufgaben konzentrierst. Mit Modular-Admin wird diese Vision Realität. Modular-Admin ermöglicht deinen Kunden, Routineaufgaben wie Passwortzurücksetzung oder Benutzerverwaltung eigenständig zu erledigen. Das Ergebnis: Zufriedene Kunden, entlastete Mitarbeiter und du gewinnst wertvolle Zeit für dein Kerngeschäft.

Modular-Admin User-Administration Screen with Data Export.

Anmeldebildschirm des Modular-Admins

Nur berechtigte Nutzer dürfen sich anmelden. Die Berechtigung wird über ein Active Directory gesteuert.

Modular-Admin Login Screen.

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Benutzeradministration des Modular-Admins

Hier siehst du alle Nutzer einer Organisation und kannst diese verwalten: Passwörter setzen, Nutzer aktivieren, deaktivieren, anlegen oder löschen. Die Tabelle kann ebenfalls exportiert werden. Einzelne Funktionen können nach Belieben deaktiviert werden.

Modular-Admin User-Administration Screen with Data Export.

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Die Neuanlage eines Nutzers ist ein sensibler Prozess

Im Screenshot siehst du ein selbst erstelltes Formular, um den Bedarf an den Prozess innerhalb des Modular-Admins an die Gegebenheiten deiner Abläufe anzupassen.

Modular-Admin User Add Screen.

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Die Löschung eines Nutzers ist ebenso ein sensibler Prozess

Hier wird ein benutzerdefiniertes Formular verwendet, um den Löschprozess anzupassen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Modular-Admin User Delete Screen.

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Passwort setzen

Das Setzen eines Passworts innerhalb des Modular-Admins kann bei Bedarf mit einem Passwortgenerator ausgestattet werden, der sich an eine von dir vorgegebene Richtlinie hält.

Modular-Admin User Set PW Screen.

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Alles, was du für effizienten IT-Support benötigst

Umfassende Funktionen für deinen Erfolg

Modular-Admin ist flexibel und anpassbar: Du entscheidest, welche Module für deine Kunden aktiviert sind – individuell pro Installation. Sensible Prozesse wie das Hinzufügen oder Löschen von Benutzern können durch zusätzliche Sicherheitsmechanismen abgesichert werden. Integriere auch kostenpflichtige Dienstleistungen wie Hardwarebestellungen.

coming soon!

Terminal-Server und Session-Broker
Ermögliche deinen Endkunden, blockierte Sessions selbstständig freizugeben und entlaste deinen 1st-Level Support.
coming soon!

KI-Integration
Eine KI unterstützt deine Kunden durch den Support-Prozess, beantwortet Fragen und schlägt Lösungen vor und vieles mehr.
DATEV ASP Ready
Modular-Admin ist die bewährte Lösung für Systemhäuser, die DATEV ASP nutzen. Zahlreiche Kanzleien und Steuerberater profitieren bereits von effizienterem IT-Support und schnellerer Reaktion.
Benutzerverwaltung
Endnutzer können Passwörter setzen oder zurücksetzen, Nutzer aktivieren oder deaktivieren und vieles mehr.
Individuelle Formulare
Sichere sensible Prozesse durch selbst erstellte Formulare ab und passe diese an deine Anforderungen an.
Active Directory-Integration
Modular-Admin verbindet sich direkt mit deinem Active Directory zur Verwaltung deiner Endkunden.
Umfassende Sicherheit
Du legst fest, welche Benutzer auf den Modular-Admin zugreifen dürfen.
Granulare Berechtigungen
Konfiguriere, welche Nutzer welche Funktionen verwenden dürfen – individuell pro Installation.
Datenexport
Endkunden können selbstständig die Anzahl aktiver und inaktiver Windows-User einsehen.
Telemetrie
Gewinne Einblicke in die Bedürfnisse deiner Endnutzer und biete proaktiv bessere Dienstleistungen an.

Transparente Preisgestaltung – keine versteckten Kosten

Du zahlst nur für die Lizenzen, die du tatsächlich nutzt. Behalte jederzeit den Überblick über deine Lizenznutzung. Teste Modular-Admin 60 Tage lang kostenlos und unverbindlich.

Fair-Use

Transparent, fair, jederzeit kündbar. Keine langfristigen Verträge.

Inbegriffen:

  • Alle Funktionen des Modular-Admins
  • 60 Tage kostenlos
  • Umfassendes Onboarding
  • Unbegrenzter Zugang zum Atlas-Portal
  • Premium Support
  • Nutzungsorientierte Abrechnung

Ein Preis für alle.

€35

pro Monat je Lizenz

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